EINFÜHRUNG
In Ruhe kennenlernen.
Gemeinsam gut starten.
Eine neue Software soll den Alltag erleichtern – auch bei der Einführung. Vom ersten Kennenlernen mit Beispieldaten über das Ausprobieren mit Ihren eigenen Daten bis zum Start im Team begleiten wir Sie persönlich.
PERSÖNLICHE DEMO
Gemeinsam ansehen.
Selbst ausprobieren.In einer persönlichen Demo schauen wir gemeinsam auf Ihren Kanzleialltag. Sie sehen die für Sie wichtigen Funktionen und können Ihre Fragen direkt stellen.
Zur Demo gehört auch ein eigener Testzugang mit Beispieldaten. Sie können selbst klicken, Arbeit planen und die Abläufe in Ruhe ausprobieren. So bekommen Sie ein Gefühl für PlanKISS, bevor Ihre eigenen Kanzleidaten ins Spiel kommen.
MIT EIGENEN DATEN AUSPROBIEREN
Vertraute Daten.
Raum zum Entdecken.Im nächsten Schritt übernehmen wir Ihre Klienten, Ihr Team und Ihre Tätigkeiten und richten eine separate Testumgebung für Sie ein. So entdecken Sie PlanKISS mit Daten, die Sie aus Ihrem Alltag kennen.
Hier können Sie planen, Abläufe ausprobieren und ein Gefühl für die Zusammenarbeit bekommen. Das ist noch kein Start im laufenden Betrieb: Ihre Kanzlei arbeitet währenddessen wie gewohnt weiter.
In Ruhe ausprobieren. Dann gemeinsam entscheiden.GEMEINSAM IM TEAM STARTEN
Als Team
gut ankommen.In Einführungsworkshops lernt Ihr Team die Abläufe kennen und übt an Beispielen aus dem eigenen Arbeitsalltag. Wir stimmen die Termine auf Ihren Kanzleialltag ab und teilen die Inhalte in überschaubare Einheiten. So bleibt neben dem Kennenlernen auch Raum für die laufende Arbeit.
Auch bei den ersten Schritten im Alltag bleiben wir persönlich für Ihre Fragen ansprechbar. Kurze Anleitungen, ein digitales Handbuch und Videos helfen Ihrem Team dabei, später noch einmal nachzusehen und in Ruhe weiterzukommen.
GUT ZU WISSEN
Mit einem guten Gefühl
in den nächsten Schritt.
Was Sie vor dem Start wissen möchten. Ihre weiteren Fragen klären wir gern im persönlichen Gespräch.
Was gehört zur persönlichen Demo?
Wir zeigen Ihnen PlanKISS passend zu Ihrem Kanzleialltag und beantworten Ihre Fragen. Zusätzlich erhalten Sie einen eigenen Testzugang mit Beispieldaten. Dort können Sie selbst klicken, planen und die Funktionen in Ruhe ausprobieren.
Brauchen wir für die Demo schon eigene Kanzleidaten?
Nein. Für das erste Ausprobieren stehen vorbereitete Beispieldaten bereit. Wenn Sie PlanKISS danach mit Ihren eigenen Klienten, Ihrem Team und Ihren Tätigkeiten kennenlernen möchten, übernehmen wir diese im nächsten Schritt in eine separate Testumgebung.
Was können wir mit unseren eigenen Daten ausprobieren?
In Ihrer Testumgebung können Sie beispielsweise Arbeit planen, Aufgaben überblicken und Zeiten erfassen. Mit vertrauten Klienten, Tätigkeiten und Teammitgliedern lässt sich leichter einschätzen, wie PlanKISS zu Ihren Abläufen passt.
Ändert das Ausprobieren schon etwas im laufenden Betrieb?
Nein. Sie probieren PlanKISS zunächst in einer separaten Testumgebung aus. Ihre Kanzlei arbeitet währenddessen wie gewohnt weiter. Wann und wie der gemeinsame Start erfolgt, besprechen wir erst im nächsten Schritt mit Ihnen.
Muss gleich das ganze Team dabei sein?
Für die Demo und das erste Ausprobieren können zunächst die Personen dabei sein, die sich einen Eindruck verschaffen möchten. Für den späteren Start stimmen wir gemeinsam ab, wie Ihr Team eingebunden und mit den Abläufen vertraut gemacht wird.
Finden die Workshops online oder vor Ort statt?
Beides ist möglich. Wir stimmen das Format und die Termine gemeinsam mit Ihnen ab. In überschaubaren Einheiten probiert Ihr Team die Abläufe an eigenen Beispielen aus und kann Fragen direkt klären.
Wie viel Zeit sollten wir für die Einführung einplanen?
Das hängt von Ihrer Teamgröße, Ihren Abläufen und davon ab, womit Sie starten möchten. Nach dem ersten Kennenlernen stimmen wir die nächsten Schritte und die Workshops mit Ihnen ab, damit die Einführung in Ihren Kanzleialltag passt.
Wer hilft, wenn nach dem Workshop Fragen auftauchen?
Wir bleiben persönlich für Ihre Fragen ansprechbar. Zusätzlich können Sie in kurzen Anleitungen, im digitalen Handbuch und in Videos nachsehen. So haben Sie auch nach dem Workshop Unterstützung beim Weiterkommen.
DER ERSTE SCHRITT IST EIN GESPRÄCH
Lernen wir
Ihre Kanzlei kennen.
Erzählen Sie uns, was Ihr Team im Alltag beschäftigt.
Zur Demo gehört auch Ihr eigener Testzugang mit Beispieldaten.